جوري فاشون
تأسست جوري فاشون في مطلع عام 2018 في محافظة سوهاج للاعتناء بالأسرة والحرص على راحتها أثناء التسوق. وتوفير كل ما تحتاجه الأسرة والطفل خصوصا بمجموعة واسعة من العلامات التجارية المحلية والعالمية تم اختيارها بعناية. ويمكن لكم التسوق واقتناء ما تحبون من جميع المنتجات الخاصة بالطفل الأسرة من ملابس ومستلزمات وإكسسوارات في أي وقت خلال دقائق دون عناء ازدحام الطرقات والذهاب إلى مراكز التسوق.
وتضمن جوري فاشون أعلى مستوى من الخدمة والعناية بعملائها الكرام.
رؤيتنا:
أن نصبح الموقع الأول الذي يقدم قيمة استثنائية وتجربة شراء رائعة للأسرة جميعا.
قيمنا:
شغف التميز
النزاهة في كل ما نفعله
التأقلم مع الاحتياجات المتغيرة للسوق والمستهلكين
احترام العميل وإسداء النصح له بغض النظر عن تأثير ذلك على قرار الشراء.
احترام حق العميل في استبدال أو استرجاع مشترياته
مزايانا:
بضائعنا عالية الجودة وتسليمنا سريع ودقيق.
نضمن لك تجربة تسوق رائعة.
أسعارنا مناسبة للجميع في أي مكان في العالم.
خصوصية موقع جوري فاشون
مقدمة:
نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص محدد بعينه، وإنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين باستخدام موقع جوري فاشون او صفحات الانترنت المرتبطة (بما في ذلك وغير مقتصر على بيعك وشرائك لبضائع، او عن مشاركتك في مزادات، او حين تتصل هاتفيا او بواسطة البريد الالكتروني بفريق مركز دعم المستخدمين لدينا). وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا بمعالجة هذه المعلومات
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية:
نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم خدمات ودعم من فريق خدمة العملاء، وبهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك، ومنع النشاطات غير القانونية، اضافة الى تذليل العوائق، وتزويدك برسائل الكترونية ترويجية، وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع أطراف ثالثة، مثلا قد نلجأ الى الاشتراك في بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات مع أطراف ثالثة لأهداف تتعلق بزيادة مستوى الأمن.
نحن لا نبيع ولا نؤجر لطرف ثالث اي من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق عملنا التجاري.
بمجرد تسجيلك في الموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسليمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا، إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات، والملامح الجديدة على الموقع، فلو أنك في اي وقت قررت بعدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل، ما عليك سوى اختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في أسفل اي من هذه الرسائل الإلكترونية او الذهاب الى جزء "حسابي" على الموقع.
استخدام، دخول، تصفح، وتعديل معلوماتك الشخصية:
باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة إدارة "حسابي" على الموقع، فاذا ما تغيرت معلوماتك الشخصية باي طريقة، او أنك اعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع، عليك تحديثها او تصحيحها حالا، اما من خلال عرضها على "حسابي" او من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء.
يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانونا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية، ولمنع الاحتيال.
برمجيات التصفح المستخدمة على جهازك الشخصي:
مثل العديد من مواقع الانترنت فان موقعنا يستخدم سجلات" الكوكيز" والتي لا تكشف اي من معلوماتك الشخصية. هذه السجلات تساعدنا في تحسين ادائك على الموقع وتعيننا على تفهم اي اجزاء من الموقع هي الاكثر استخداما، انت لك مطلق الحرية في الغاء هذه السجلات إذا أتيح لك ذلك من المتصفح.
حماية معلوماتك الشخصية:
نحن نحتفظ بمعلوماتك في ملفات الكترونية، فانت حين تزودنا بمعلوماتك الشخصية، تكون قد منحتنا المسؤولية للاحتفاظ بهذه المعلومات، ونحن نتخذ كل الاحتياطات للمحافظة على معلوماتك، وذلك بعدم الوصول اليها من أطراف غير مسؤولة، او استخدامها او الكشف عنها.
على اي حال فان الانترنت وسيلة غير امنة ونحن لا نضمن سرية معلوماتك الشخصية، وعليك ان تدخل اسم المستخدم وكلمة الدخول في كل مرة ترغب فيها بالدخول الى حسابك او اتمام صفقات على الموقع، اختر كلمة الدخول بدقه باستخدام ارقام مميزة وحروف بمواصفات خاصة. لا تفصح عن اسم المستخدم وكلمة الدخول لاي أحد، فاذا ما اعتقدت ان اسم المستخدم او كلمة الدخول قد تم كشفها، بادر بالاتصال فورا بفريق الدعم في الموقع لتغييرها.
كيف تتصل بنا:
إذا كان لديك اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، الرجاء الاتصال على مركز خدمة العملاء أو مراسلتنا على العنوان البريدي الخاص بمركز خدمة العملاء ertpjude@joryfashion.com
معلومات الشحن والتوصيل
نقدم لك العديد من الاختيارات لاستكمال طلبك فبإمكانك استلام طلبك بنفسك حيث سيتم تجهيزه لك وانتظارك أو بإمكانك اختيار التوصيل داخل محافظة سوهاج أو اختيار الشحن داخل أو خارج جمهورية مصر العربية.
عملاء سوهاج: تتوفر خدمة الدليفري (يتحمل العميل رسوم الدليفري) كما يمكن للعميل استلام المنتج بنفسه.
عملاء المدن الأخرى: حسب شركة الشحن المتوفرة وقت الطلب.
سياسة الإرجاع والاستبدال
كما أننا نلتزم بحق العميل في الإرجاع أو الاستبدال فإن العميل أيضا يتوجب عليه التعامل بحرص مع أي منتجات يرغب بإرجاعها أو استبدالها فبالإضافة الى عدم استخدامها يجب الحفاظ عليها في صورتها الاصلية كما أننا لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تقع للمنتجات أثناء تواجدها بحوزة العميل ويمكننا في هذه الحالة رفض طلب الإرجاع او الاستبدال.
الإرجاع:
يجب أن تسير عملية استرجاع المنتجات بكل سهولة وهذا شيء أساسي وحق أصيل لكل عميل من عملاء جوري فاشون.
للعميل الحق في إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه.
رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام غير مسترده.
في حال الشراء من العروض الترويجية (مثل اشتري 2 واحصل على 1 مجاناً) يلزم إرجاع جميع المنتجات المشمولة في العرض.
أي مواد أو منتجات تم إعطاؤها مع المنتجات المشتراة مجاناً يجب إرجاعها أيضاً.
الإكسسوارات (بما فيها الكمامات)، مستحضرات التجميل، الفيزونات، الملابس الداخلية، ملابس السباحة لا يمكن استبدالها او استرجاعها حفاظاً على الصحة العامة.
يجب إعادة المنتجات بحالتها الأصلية (بطاقة السعر والملصقات موجودة، الغلاف الأصلي، والمنتج غير مستعمل).
البضاعة المشتراة باستخدام قسيمة الهدايا لا يمكن استرجاعها نقدًا.
تتحمل إدارة جوري فاشون رسوم الاسترجاع والدفع عند الاستلام في حال كان سبب الاسترجاع عيب مصنعي في المنتج او اختلاف في المقاس من جهتنا.
يتم استعادة المبالغ المستحقة للعميل خلال 15 يوم عمل من تاريخ موافقة الإدارة على عملية الإرجاع وفحص المنتج.
الاستبدال:
يحق للعميل استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلام المنتج.
رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام غير مسترده.
يجب إعادة المنتجات بحالتها الأصلية (بطاقة السعر والملصقات موجودة، الغلاف الأصلي، والمنتج غير مستعمل).
في حال الشراء من العروض الترويجية (مثل اشتري 2 واحصل على 1 مجاناً) يلزم إرجاع جميع المنتجات المشمولة في العرض.
أي مواد أو منتجات تم إعطاؤها مع المنتجات المشتراة مجاناً يجب إرجاعها أيضاً.
يتحمل العميل رسوم الشحن.
الإكسسوارات (بما فيها الكمامات)، مستحضرات التجميل، الفيزونات، الملابس الداخلية، ملابس السباحة لا يمكن استبدالها او استرجاعها حفاظاً على الصحة العامة.
تتحمل إدارة جوري فاشون رسوم الاستبدال والدفع عند الاستلام في حال كان سبب الاستبدال عيب مصنعي في المنتج او اختلاف في المقاس من جهتنا.
يتم استبدال المنتج خلال 2 إلى 7 أيام عمل بعد التحقق من صلاحية المنتج المستبدل وحسب المخزون المتوفر.
طرق الإرجاع والاستبدال:
عملاء سوهاج: تتوفر خدمة الدليفري (يتحمل العميل رسوم الدليفري) كما يمكن للعميل إرجاع أو استبدال المنتج بنفسه.
عملاء المدن الأخرى: حسب طريقة الشحن المستخدمة عند الطلب.
جوري فاشون © 2024